Hollander Barendrecht


"Onze kernwaarden matchen perfect met die van E&A."
Albert Engels, Manager Operations bij Hollander Barendrecht

Hollander Barendrecht is logistiek dienstverlener van verse en semi-verse producten voor de retail. Dagelijks levert het bedrijf gekoelde producten aan PLUS supermarkten in heel Nederland. Albert Engels, manager operations bij Hollander Barendrecht, vertelt over zijn ervaring met E&A.


Soepele overgang

“Onze samenwerking startte medio 2009 met de overname van het failliet verklaarde uitzendbureau PE People, waarmee wij destijds zaken deden. Ondanks de onrust die in een dergelijke situatie ontstaat, heeft E&A door alle betrokken partijen intensief te betrekken, goed te informeren en de gemaakte afspraken na te komen rust en stabiliteit weten te creëren. Zodoende heb ik E&A vanaf het eerste moment leren kennen als een organisatie waarbij het nakomen van afspraken een belangrijke kernwaarde is.”


Onderdeel van het team

“Omdat wij met veel uitzendkrachten werken – per week zet E&A zo’n 3000 tot 3200 uur voor ons in – vinden wij het belangrijk dat ze zich verbonden voelen met onze organisatie. Dat is een beslissend element voor het leveren van hoge prestaties aan onze klanten. Wij zien ze daarom niet als uitzendkrachten, maar als eigen medewerkers. Dat betekent dat we ze in veel facetten van ons bedrijf betrekken. Zo wonen ze regelmatig het werkoverleg bij, informeren we ze dagelijks via teamborden en zijn ze aanwezig bij onze periodieke kantinebijeenkomsten. Als we een kerstbrunch organiseren, eten ze allemaal mee. Dat zorgt voor saamhorigheid en creëert samenwerking, een belangrijke kernwaarde van onze organisatie. Zodoende maken we onze uitzendmedewerkers onderdeel van ons bedrijf.”


Goede zorg voor het team

“Wij merken aan alles dat E&A goed zorgt voor hun medewerkers. Dit begint al bij werving en selectie in het land van herkomst, waar de uitzendkrachten al kennis met onze bedrijfscultuur maken. Denk aan voor welke waarden en normen we staan en binnen welke omgeving zowel E&A als Hollander opereren. Ook regelt E&A goede huisvesting dicht bij de werklocatie. En dat merken wij aan de sfeer op de werkvloer: uitzendkrachten werken graag voor E&A en Hollander en blijven voor langere tijd bij ons. Dat werkt heel prettig.“


Samenwerking staat voorop

“De kracht van E&A voor Hollander zit hem in onze samenwerking. De match in onze kernwaarden illustreert dit mooi. Bijvoorbeeld: verantwoordelijkheid is een kernwaarde van Hollander, bij E&A is dat het nakomen van afspraken. Ook de wijze waarop we beide actief onze mensen betrekken bij het bedrijf, geeft aan dat we elkaar goed aanvoelen en begrijpen.


Het resultaat

“Samen zorgen we ervoor dat we onszelf steeds verbeteren en onze KPI’s halen. De productiviteit en leverbetrouwbaarheid liggen niet voor niets respectievelijk 3 en 5 procent boven de norm. Bovendien levert E&A 100% procent op tijd. Dank voor de goede inzet!”