Sinds mei 2024 werkt E&A nauw samen met Bidfood Helmond. Wat begon als een dringende zoektocht naar betrouwbare vakantiekrachten, is inmiddels uitgegroeid tot een duurzame samenwerking. Teamleider Magazijn Pim Heeren van Bidfood Helmond vertelt hoe deze samenwerking met E&A waarde toevoegt aan zijn team door open communicatie, wederzijds vertrouwen en goede zorg voor medewerkers.
Een vliegende start met E&A
“Het contact met E&A klikte direct.” vertelt Pim. “We hadden dringend vakantiekrachten nodig. E&A zei: “Ja, dat regelen we.” En dat hebben ze in een hele korte tijd gedaan. Binnen no-time stonden de eerste zes medewerkers op de vloer.”
Dat werkt nu al meer dan een jaar. “De mensen die E&A voorstelt, zijn geschikt. E&A is het enige uitzendbureau dat zonder ons de sollicitatiegesprekken voert. Dat vertrouwen hebben we. Af en toe spreken we een sollicitant via een videogesprek, maar dat is eigenlijk meer een kennismaking dan een sollicitatiegesprek.”
Dat vertrouwen is broodnodig, zeker op een locatie als Bidfood Helmond waar personeel werkt in uitdagende omstandigheden. Van koelcellen tot diepvriesruimtes van -20 graden. “Dat is niet voor iedereen weggelegd.” legt Pim uit. “Samen met E&A hebben we een duidelijk profiel geschetst: teamplayers, bereid om hard te werken, en niet bang voor kou. E&A weet precies wie daarbij past en ik merkte dat ze er echt alles aan wilden doen.”
Groei en ontwikkeling bij Bidfood
Het onboardingproces is duidelijk en gestructureerd. “We werken met een buddy-systeem en een inwerktraject van gemiddeld vier weken. Medewerkers krijgen begeleiding en kunnen op eigen tempo groeien. Sommigen draaien al na een week zelfstandig mee.”
Gelijke behandeling en kansen voor iedereen
Op de vloer maakt Bidfood geen onderscheid tussen vaste medewerkers en uitzendkrachten. “Of je nu via E&A komt of vast in dienst bent: iedereen is hier gelijk. Dezelfde werktijden, dezelfde verantwoordelijkheden. Ik spreek de medewerkers vaak, op de vloer vang ik veel op en daar probeer ik iets mee te doen. Dus als er mensen zijn die willen doorgroeien, naar reachtruckchauffeur bijvoorbeeld, dan kijk ik naar de mogelijkheden. De uitzendkrachten zijn voor ons net zo belangrijk als de vaste krachten. Dat is gewoon één geheel en zij hebben net zoveel recht op die kansen.”
Die aanpak loont. De verblijfsduur van E&A’s internationale medewerkers is hoog en uitstroom laag. “Ze voelen zich écht onderdeel van het team. We hebben de eerste twee medewerkers begin januari 2025 overgenomen. Twee jongens die als vakantiekracht begonnen, zitten nu bij ons op contract. En inmiddels werken ook een broertje en vriend hier via E&A. Dat zegt genoeg.”
Goede zorg, ook buiten het werk
“Wat ik heel belangrijk vind, is dat ons personeel veilig woont. De huisvesting van E&A is streng, maar dat zie ik als iets positiefs. Er zijn duidelijke regels en binnenkort krijgen we een rondleiding om te zien waar onze medewerkers wonen. Dat is voor ons ook fijn natuurlijk.”
Die betrokkenheid zit ‘m ook in het contact met E&A zelf, vooral met Kenneth van der Koelen als relatiemanager. “Ik spreek Kenneth wekelijks. Niet omdat het moet, maar omdat het fijn is om even te schakelen. Laatst zijn we met een aantal medewerkers van E&A en Bidfood naar een wedstrijd van PSV geweest – dat zegt wel iets over de relatie.”
Een betrouwbare partner voor de toekomst
Op de vraag of Pim E&A zou aanbevelen, reageert hij zonder aarzeling: “In mijn ervaring is E&A een heel betrouwbaar uitzendbureau met goede zorg voor de internationale medewerkers. Super heldere communicatie. Deze drie kernpunten maken verschil en zorgen voor een duurzame samenwerking. Ze hebben écht oog voor hun mensen en dat zijn voor ons belangrijke redenen om met E&A samen te werken.
We hebben duidelijke afspraken gemaakt. Om de zoveel weken is er een vaste startplek voor een nieuwe medewerker van E&A. Dat geeft ons de zekerheid dat we goed personeel krijgen en E&A de ruimte om mensen te selecteren. Maar stel, ik heb maandag iemand nodig en het lukt niet via de first supplier? Dan bel ik E&A. Altijd in overleg, ook tussen E&A en de andere partij, maar ik weet dat E&A snel én goed levert. De samenwerking zit goed en ik hoop dat dat zo blijft.” sluit Pim af. “Iedereen wint wanneer medewerkers zich ontwikkelen bij Bidfood en uiteindelijk doorstromen naar een vast contract.”
