Martin Hooijschuur is de nieuwe commercieel directeur van E&A
Martin startte zijn carrière bij E&A in 2001. Na werkzaam te zijn geweest in diverse rollen is hij per 1 januari gestart als commercieel directeur. In deze rol staat hij voor de belangen van uitzendkrachten, klanten en collega’s binnen E&A. Dit komt terug in de bedrijfsbrede strategie van E&A.
Martin, je bent onlangs commercieel directeur geworden. Wat gaat er door je heen?
‘Allereerst ben ik erg blij en vereerd dat ik in deze rol verder mag werken aan het succesverhaal van E&A. Toen het bericht naar buiten kwam, kreeg ik ontzettend veel positieve reacties vanuit onze klanten en collega’s. Dat doet je natuurlijk erg goed. Ik kijk er naar uit om samen met alle collega’s verder te bouwen aan het succes van E&A.’
Wat houdt de functie in?
‘E&A zet de komende jaren, naast omzetgroei, in op groei door verdere professionalisering van onze dienstverlening naar uitzendkrachten, klanten en collega’s. Digitalisering is een thema dat de komende jaren hoog op de agenda staat. Deze ontwikkeling gaat onze helpen om de volgende stappen te kunnen zetten naar de toekomst.’
Hoe ga je dat realiseren?
‘We hebben het afgelopen jaar een bedrijfsbrede strategie ontwikkeld en daar gaan we de komende jaren verdere invulling aan geven vanuit een drietal pijlers:
Het welzijn van onze flexkrachten centraal
Het welzijn van onze ruim 4000 internationale flexkrachten staat centraal in deze strategie en heeft iedere dag onze focus. Onze aanpak naar uitzendkrachten leidt tot tevredenheid en commitment en daardoor naar een langere verblijfsduur.
Onze klanten zijn ambassadeurs
Stabiliteit en continuïteit binnen onze pool met uitzendkrachten dragen enorm bij aan de tevredenheid van onze klanten in de vorm van langdurige partnerships. E&A beschikt hierdoor over een enorm netwerk met ambassadeurs. Deze hebben ons de afgelopen 25 jaar gebracht waar we nu staan.
We zijn enorm trots op wat we bereiken
Het is natuurlijk erg leuk voor onze collega’s om te werken voor uitzendkrachten en klanten die uiterst tevreden zijn over onze dienstverlening. Dit geeft energie! Dit leidt daardoor weer tot grote tevredenheid onder onze eigen collega’s die gemiddeld ruim 5,5 jaar in dienst zijn. Het E&A team voelt als een familie en het is fantastisch om hier onderdeel van te mogen zijn.
De komende jaren gaan we samen aan de slag om ons onderscheidend vermogen verder te gaan versterken, vast te leggen in onze processen en daarmee samenhangende vormen van digitalisering. Ik kijk er enorm naar uit om hier onderdeel van te mogen zijn.’
