XPO Frozen


"Door goed naar elkaar te luisteren is onze samenwerking sterk."
Roland Haans, Warehouse manager bij XPO Frozen Tilburg

XPO Frozen is een onderdeel van XPO Logistics, een wereldwijde speler in de transport- en distributiesector. Er werken wekelijks ongeveer 65 uitzendkrachten van E&A in het warehouse in Tilburg. Warehouse manager Roland vertelt over de samenwerking.

Samenwerking

‘’XPO kwam in contact met E&A toen wij snel op zoek waren naar nieuwe medewerkers. Zij hebben ons zo goed uit de brand geholpen dat er een samenwerking ontstond voor de lange termijn. Dit resulteert in een heel behoorlijk aantal uitzendkrachten die bij ons in het warehouse actief zijn.’’

Buddy-traject

‘’Als de uitzendkrachten bij ons aan het werk gaan, krijgen zij een uitgebreide introductie. De veiligheidsvoorschriften zijn bij ons erg belangrijk en daarom worden zij hierin getraind. De eerste weken werken zij met het buddy-traject. De naam zegt het eigenlijk al, zij krijgen een buddy die hen wegwijs maakt in ons warehouse. Ook wordt er dan gekeken waar de problemen liggen en hoe wij hen hierbij kunnen helpen. Zo worden zij op de juiste manier ingewerkt.’’

Rondetafelgesprek

‘’E&A is elke dag inpandig aanwezig voor de uitzendkrachten. Zij staan op deze manier altijd klaar als er vragen zijn. Wekelijks hebben wij een rondetafelgesprek met E&A, XPO en 3 tot 5 uitzendkrachten. Hierbij komt aan bod wat er die week is gebeurd en wat voor verbeteringen we kunnen doorvoeren. Hierbij wordt ook specifiek gekeken naar wat de uitzendkracht nodig heeft en hoe wij dit kunnen faciliteren.’’

Omgaan met de kou

‘’De uitzendkrachten werken in een temperatuur van -24 graden Celsius. Wij voorzien hen van de juiste outfit om comfortabel te kunnen werken onder deze omstandigheden. Ook krijgt iedereen bij ons extra ‘opwarmpauzes’, een ‘kou-toeslag’ en hebben we verwarmde kluisjes waar de kleding kan drogen. Zo presteren zij optimaal met de orders die zij pikken bij XPO Frozen.’’

Goed luisteren

”Wij ervaren het als zeer prettig dat E&A buiten het werken om alle communicatie met de uitzendkrachten op zich neemt. Zo houden zij goed in de gaten wat er speelt en hoe de werknemers zich voelen. Op het moment dat er iets speelt koppelen zij dit terug zodat wij dit op kunnen pakken en tot een goede oplossing te komen. Door goed naar elkaar te luisteren is onze samenwerking sterk.’’

E&A maakt gebruik van cookies

Cookies zijn kleine bestanden die met pagina’s van deze website worden meegestuurd en door uw browser op de harde schrijf van uw computer worden opgeslagen. Er zijn verschillende soorten cookies die gebruikt worden voor verschillende doeleinden. Voor het plaatsen van cookies is soms wel en soms geen toestemming nodig. Als u niet akkoord gaat met onze cookie statement dan plaatsen wij alleen de functionele cookies. Als u meer wilt weten over de cookies die wij gebruiken, de gegevens die daarmee verzameld worden en over uw rechten op dit punt, lees dan ons cookie statement en privacy policy om meer te leren over onze cookies.