GXO en E&A: een vertrouwde partner voor doorlopend succes
Al meer dan 20 jaar werken GXO en E&A succesvol samen aan diepvrieslogistiek in het noorden en midden van Nederland. Op de locatie in Hoogeveen is Site Manager Ilja Spooren verantwoordelijk voor verschillende aspecten van de operatie. Ze deelt haar ervaringen over E&A als vertrouwde personeelspartner voor GXO.
De cruciale rol van internationale medewerkers achter de schermen
In de 20.000m2 grote diepvriesvestiging van GXO werken circa 200 internationale medewerkers. “Ongeveer 60-80% hiervan zijn internationale medewerkers van E&A Hollandscheveld.” licht Ilja toe. Haar team van vaste- en internationale medewerkers speelt een cruciale rol in het draaiende houden van het magazijn. Om de distributie van diepvriesproducten soepel te laten verlopen, werken drie ploegendiensten 24/7 hard door.
Op zoek naar de juiste match
De aard van het werk vereist een specifiek type medewerker. E&A begrijpt deze vereisten als geen ander na jarenlange samenwerking en zorgvuldige screening. “We hebben zo’n lange relatie met E&A en zo’n hechte band met het team dat zij gewoon precies weten wat er nodig is.” legt Ilja uit. “Dus ja, dat werkt gewoon goed. Je hebt echt mensen nodig die goed tegen de kou kunnen en niet na een uur weg willen. Dat zie je terug in de werving van E&A in het buitenland. Dat gaat beter dan bij nieuwe uitzendbureaus waar we mee samenwerken.”
Uit de werving van E&A komen mensen die langdurig bij GXO blijven, die het naar hun zin hebben en die goed presteren in koude omstandigheden. Daarnaast ondersteunt een E&A-coördinator de nieuwe en bestaande internationale medewerkers met onboarding, trainingen en algemene support tijdens piekmomenten. Internationale medewerkers kunnen daar terecht als ze vragen hebben of ergens mee zitten.
Samen kunnen we de pieken aan
Rond Kerst, Pasen en de zomerperiode zijn de pieken duidelijk zichtbaar en is er extra behoefte aan goed presterende werknemers. “Wanneer de vraag naar ijsjes toeneemt in de eerste onverwachte zomerpiek, dan leunen we echt op de internationale medewerkers van E&A.” aldus Ilja. “Als je een winkel binnenloopt op maandag, is het daar rustiger dan op een vrijdag. Daarom werkt een groot deel van woensdag tot met zondag en hebben ze maandag en dinsdag vrij.”
Unieke onderlinge planning
Waar anderen een Workforce Coördinator nodig hebben, heeft GXO Hoogeveen een gestroomlijnde planning en coördinatie die uniek is in de industrie. Ilja legt uit: “Omdat E&A hier een super goede samenwerking heeft met het andere uitzendbureau, sturen we de totale planning naar beide. Ze weten de verdelingen en ze lossen het samen op zodat alle diensten ingepland zijn. Dus ook de samenwerking lokaal is meer dan prima.”
Ontwikkelen en doorgroeien in de langdurige samenwerking
De flexibele samenwerking biedt kansen voor zowel GXO als de internationale medewerkers zelf. “De mensen van E&A komen binnen als warehouse medewerker. Uiteindelijk stromen er een aantal veelbelovende mensen door naar kantoorfuncties bij ons.” deelt Ilja Spooren trots. Een mooie wisselwerking waarin zowel bedrijf als medewerker kan groeien. Zo is voormalig magazijnmedewerker Agnieszka Stepinska doorgegroeid tot relatiemanager bij E&A. “Daar zit wel de kracht, je praat al 20 jaar met dezelfde mensen. Daar kun je mee lezen en schrijven.”
Hechte werkomgeving
“Het voelt hier altijd heel gemoedelijk en dat geven de mensen ook wel aan. Ze vormen echt een team in een onverwachte piekperiode, maar ook bij onverwachte omstandigheden, zoals een IT storing. Dan helpt iedereen elkaar en dan maakt het niet uit of je internationale medewerkers bent of een vaste kracht. We maken daar ook geen onderscheid in, we helpen elkaar gewoon.” En dat bevalt iedereen goed. “Ik denk dat internationale medewerkers hier vele maanden langer blijven dan bij een vergelijkbare logistieke werkgever. We hebben best veel mensen met een fase C-contract, en nog meer met fase B.”
Werkplezier is er om te delen
Vorig jaar stak de organisatie veel tijd in initiatieven die bijdragen aan een sterke teamgeest. Eerder regelde GXO al een foodtruck en bezochten ze samen een bruine kroeg in de buurt. In de zomer organiseerden GXO Hoogeveen en de uitzendbureaus een zomerbarbecue voor de medewerkers. “Ook is E&A hier geweest met een Halloween party, iedereen was verkleed en er stond een heel themabuffet klaar, dat was echt superleuk.” Zo bouwen (nieuwe) medewerkers onderling ook een band op een voelen ze zich betrokken en verbonden. “Dat waarderen ze echt.”
Blijvend samenwerken aan succes
En de toekomst? Met een groeiende vraag naar diepvriesproducten ziet het er zonnig uit. GXO en E&A blijven nauw samenwerken om het succes voort te zetten, met een gedeelde focus op kwaliteit en een stabiel personeelsbestand.
