DP World
Het voelde direct goed
“Ik zie de internationale medewerkers van E&A nog binnenkomen de eerste dag. Vanuit mijn kantoor kijk ik uit op de entree. Wat ik zag was een groep van 10 tot 15 jonge, frisse gasten die er zichtbaar zin in hadden. Direct had ik een goede indruk. Ik ben die dag gaan kijken in het trainingslokaal. Ik was weer aangenaam verrast: ze waren leergierig en spraken goed Engels. Je merkt dat E&A aandacht geeft aan een selectie die aansluit op de wensen en de cultuur van het bedrijf.” Site Director Jan Raaijmakers steekt zijn enthousiasme voor E&A niet onder stoelen of banken.
Een groot verschil in de praktijk
“In de praktijk onderscheiden de E&A internationale medewerkers zich door een veel betere performance. Je kunt zien dat ze het werk graag doen. De cijfers wijzen dat ook uit. Nu na 6 maanden werkt 90% van de oorspronkelijke ploeg nog steeds bij DP World, voorheen Syncreon. Dat is een stabiliteit die we ook zoeken in dit warehouse in Venray. We hebben een continue vraag van onze opdrachtgevers. Daarin zit weinig fluctuatie. Een vaste ploeg van internationale medewerkers is dan wel zo prettig en positief voor de kwaliteit.”
We steken er zelf ook veel energie in
“We hebben een compleet inwerkprogramma voor nieuwe internationale medewerkers. Een trainer die vast in dienst is maakt ze klassikaal de eerste dag wegwijs in het warehouse. Vervolgens krijgt iedere nieuwe internationale medewerker een buddy aangesteld. Deze buddy is een ervaren, vaste kracht van DB World die als taak heeft om met raad en daad bij te staan.”
Topbegeleiding door E&A
“Iedere week is de contactpersoon van E&A aanwezig om te praten met de mensen op de werkvloer en eventuele problemen of vragen op te lossen. Je merkt dat de internationale medewerkers dat op prijs stellen. Vaak maken we dan ook even een praatje. We staan iedere maand in een vaste afspraak langer stil bij de gang van zaken. We bespreken dan de performance, de werksfeer en werkafspraken en we kijken naar het verloop en de uitstroom. Eerlijk gezegd, we zijn dik tevreden over hoe het gaat.”
