Zo verhogen wij de verblijfsduur van flexkrachten bij Hessing
Hessing Supervers is een groentesnijderij die diverse supermarkten voorziet van vers gesneden groenten en fruit. Het snijden van deze producten is arbeidsintensief werk, waarbij routine van de flexkracht een belangrijke rol speelt in productiviteit.
Routine in werkzaamheden verbeteren
Om de routine te verbeteren, zette E&A samen met Hessing in op het verhogen van de verblijfsduur van flexkrachten en het tegengaan van ongewenste uitstroom. Daarvoor hebben we diverse maatregelen genomen:
Selectie
Door medewerkers van onze kantoren mee te laten draaien in het proces, zorgen we voor betere selectie. E&A-medewerkers krijgen meer kennis van de werkzaamheden bij de klant, en kunnen flexkrachten daardoor beter informeren. Daarnaast hebben we een extra screening en toetsing ingebouwd tijdens het eerste gesprek in Nederland en de rondleiding door het bedrijf. Bij grote twijfels wordt de kandidaat niet ingepland.
Inwerken
We hebben het inwerktraject verbeterd, waardoor nieuwe flexkrachten sneller productief worden en minder inwerktijd nodig hebben. Ook zorgen we voor verdere begeleiding van nieuwe kandidaten.
Planning
Een betere afstemming van de planning zorgt ervoor dat we flexkrachten een volledige werkweek kunnen garanderen. Daarbij hoort ook inzet van flexkrachten bij andere klanten. Roulatie tussen functies zorgt er bovendien voor dat de fysieke belasting beter verdeeld is.
Evaluatie
We organiseren regelmatig bijeenkomsten in onze woonlocaties waarin we flexwerkers om feedback vragen. Zo zijn we in staat om tijdig verbeteringen door te voeren en hiermee uitstroom te voorkomen. Dit maakt dat de internationale flexkrachten zich meer betrokken en gewaardeerd voelen, en daardoor langer bij ons blijven.
Behaalde resultaten
Met het doorvoeren van deze maatregelen, hebben we meer tevredenheid bij de flexkrachten weten te realiseren. Dat leidt onder andere tot een veel stabielere verblijfsduur van flexwerkers, en daarmee tot betere flexkrachten voor Hessing. De ongewenste uitstroom blijft momenteel onder de gestelde norm van 5 procent.
