Hessing Supervers is een groentesnijderij die diverse supermarkten voorziet van vers gesneden groenten en fruit. Het snijden van deze producten is arbeidsintensief werk, waarbij routine van de internationale medewerker een belangrijke rol speelt in productiviteit.
Om de routine te verbeteren, zette E&A samen met Hessing in op het verhogen van de verblijfsduur van internationale medewerkers en het tegengaan van ongewenste uitstroom. Daarvoor hebben we diverse maatregelen genomen:
Door medewerkers van onze kantoren mee te laten draaien in het proces, zorgen we voor betere selectie. E&A-medewerkers krijgen meer kennis van de werkzaamheden bij de klant, en kunnen internationale medewerkers daardoor beter informeren. Daarnaast hebben we een extra screening en toetsing ingebouwd tijdens het eerste gesprek in Nederland en de rondleiding door het bedrijf. Bij grote twijfels wordt de kandidaat niet ingepland.
We hebben het inwerktraject verbeterd, waardoor nieuwe internationale medewerkers sneller productief worden en minder inwerktijd nodig hebben. Ook zorgen we voor verdere begeleiding van nieuwe kandidaten.
Een betere afstemming van de planning zorgt ervoor dat we internationale medewerkers een volledige werkweek kunnen garanderen. Daarbij hoort ook inzet van internationale medewerkers bij andere klanten. Roulatie tussen functies zorgt er bovendien voor dat de fysieke belasting beter verdeeld is.
We organiseren regelmatig bijeenkomsten in onze woonlocaties waarin we internationale medewerkers om feedback vragen. Zo zijn we in staat om tijdig verbeteringen door te voeren en hiermee uitstroom te voorkomen. Dit maakt dat de internationale internationale medewerkers zich meer betrokken en gewaardeerd voelen, en daardoor langer bij ons blijven.
Met het doorvoeren van deze maatregelen, hebben we meer tevredenheid bij de internationale medewerkers weten te realiseren. Dat leidt onder andere tot een veel stabielere verblijfsduur van internationale medewerkers, en daarmee tot betere internationale medewerkers voor Hessing. De ongewenste uitstroom blijft momenteel onder de gestelde norm van 5 procent.